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有用户反馈过深夜比赛卡顿，客服当时不在线，第二天一早看到留言后，先回复了用户，再和技术一起排查线路节点。问题解决后，用户回了一句「可以了，谢谢」。

星空体育app遇到的反馈不算复杂：有的问为什么某个比赛没有回放，有的说某条线路一直转圈，也有的只是确认开赛时间。客服的原则是，能说清楚的不含糊，一时解决不了的不敷衍。

这些事很小，但对正在等开球的球迷来说，每一条回复都可能决定他今晚还能不能安心看球。星空体育app愿意把耐心花在这些小事上。

数据来源比赛时间统一换算为北京时间显示，赛历依据CBA 联赛官方发布信息整理，数据定时自动更新。

以前装APP孩子找不到入口，现在浏览器打开就行，他放学自己就会看集锦。

Kobe24

湖人球迷，儿子8岁

出差高铁上看比赛，之前用的站卡得要命，现在这个流畅多了。

杭州老范

中超球迷

上次阿森纳比赛我差点忘了，多亏手机上的开赛提醒响了一下，推荐给跟我一样老记错时间的球迷。

早八看台7号

阿森纳英超球迷

在每次迭代中靠近期待

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